Syarat dan Ketentuan

Dengan mendaftar, masuk, top up, atau memesan layanan di HK-vpn, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan.

HK-vpn menyediakan jasa tunnel dan hosting untuk teknisi MikroTik: VPN Remote (SSTP), Mikhmon Online, dan DDNS. Panel serta database berjalan di server lokal kami. VPS publik hanya menjadi pintu HTTPS, domain, dan relay.

Layanan bersifat sewa bulanan sesuai produk yang Anda order. Spesifikasi, hostname, dan port publik tercantum di panel setelah pembayaran lunas.

Anda bertanggung jawab menjaga email, password, dan kredensial layanan (VPN, panel Mikhmon, hostname DDNS). Aktivitas dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun jika ada penyalahgunaan, tunggakan, atau pelanggaran syarat ini.

Tagihan dibayar dengan saldo panel atau transfer Payment Gateway (QRIS / VA). Layanan diaktifkan setelah pembayaran terkonfirmasi. Harga mengikuti daftar di panel pada saat order.

Kegagalan bayar sampai jatuh tempo dapat membuat layanan kedaluwarsa atau ditangguhkan, termasuk akun VPN dan panel Mikhmon terkait.

Saldo di panel HK-vpn hanya untuk membayar tagihan layanan (VPN Remote, Mikhmon Online, DDNS) dan perpanjangan otomatis. Saldo tidak dapat ditarik ke rekening, e-wallet, atau dikembalikan dalam bentuk uang tunai, transfer, atau refund Payment Gateway.

• Saldo hanya alat bayar di dalam panel HK-vpn.
• Saldo tidak dapat ditarik, di-refund, ditukar uang, atau dipindahkan ke akun lain, rekening bank, atau e-wallet.
• Top up yang sudah masuk ke saldo tidak bisa dibatalkan, kecuali diwajibkan hukum.
• Sisa saldo tetap di akun untuk pemakaian layanan berikutnya, bukan hak tarik tunai.
• Jika akun ditutup karena pelanggaran, sisa saldo hangus dan tidak dikembalikan.

Jika opsi auto renew aktif, kami mencoba memperpanjang layanan 1 bulan dari saldo pada saat jatuh tempo. Bila saldo kurang, perpanjangan gagal dan layanan dapat kedaluwarsa. Anda dapat mematikan opsi ini kapan saja di detail layanan.

Layanan untuk akses remote router, panel voucher hotspot, atau hostname DDNS milik Anda. Dilarang memakai layanan untuk aktivitas ilegal, serangan jaringan, distribusi malware, penipuan, atau mengganggu infrastruktur HK-vpn dan pelanggan lain.

Satu akun VPN Remote ditujukan untuk satu perangkat/router. Menyalahgunakan resource bersama dapat berakibat pemutusan tanpa pengembalian dana.

Kami berupaya menjaga layanan berjalan. Gangguan ISP, listrik, VPS, atau jaringan di luar kendali kami dapat terjadi. Tidak ada jaminan uptime 100%. Kompensasi, jika ada, tidak berbentuk penarikan saldo.

Anda dapat berhenti berlangganan dengan tidak memperpanjang atau menghapus layanan di panel. Periode yang sudah dibayar tidak diuangkan kembali. Data konfigurasi dapat dihapus setelah layanan berakhir.

Syarat ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima versi yang baru.

Pertanyaan tentang syarat ini: hkvpn.ind@gmail.com · WhatsApp 6282137262486.

Dokumentasi teknis ada di /doc.